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    • 基本信息

    • 職位描述

      1.配合經理統一制定在線客服組目標計劃、實施、監控及落地;
      2.做好預算并嚴格監控營銷效果,同時與上級做好每天信息反饋和溝通:
      3.做好團隊的溝通工作,為團隊營造良好的工作氛圍,帶動員工的積極性, 4.提升團隊的執行力與協作;
      5.協助支持運營目標,并按目標對在線客服組員統一進行目標量化和分解、檢查和考核;
      6.與院內相關部門的即時溝通和協調;
      7.培訓并提高部門成員的整體素質;
      8.對員工的績效,還有業務水平、日常紀律監督等進行考核;
      醫學相關經驗,從事醫療3年以上工作經驗
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