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    電商客服主管(東山) 4-8K元/月 有料
    該崗位平均薪資 6735元/月
    高薪職位標準工時優質企業環境優雅餐補晉升快全勤獎有提成帥哥多美女多年底雙薪下午茶...

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    • 11年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:計算機/網絡/電子商務/互聯網/計算機硬件及網絡設備,生產/制造業
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50—100人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1  客服人員培訓、調配及管理
      2   及時處理客服工作中出現的問題,給客服指導和支持
      3   配合店鋪活動做針對性的客服輔助計劃
      4   每日訂單跟進,發貨物流把控
      5  防止及處理中差評和投訴
      6  匯總整理每日客服銷售報表和各方對接。
      任職要求

      1 2年以上電商客服經驗、1年以上的電商客服團隊或相關團隊管理經驗,善于調動員工積極性。
      2 熟悉淘寶天貓拼多多 平臺服務規則、評價、售后等操作規則

      3 具有教好的銷售技巧,高度責任心,對客戶認真負責

      4 具備量好的管理協調能力

      5 熟悉客服KPI考核內容,能指定合理有效的客服管理模式。
      月休3天   工作時間 9-18點  
      聯系我時,請說是在揭陽招聘網上看到的,謝謝!
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